HEMA klantenpanel - juni 2026
Geuren in een nieuw jasje
Begin dit jaar hebben we onderzoek gedaan naar een nieuwe collectie huisgeuren en geurstokjes. Best uitdagend, want hoe test je geuren via een online vragenlijst waarbij de geur niet geroken kan worden? Gelukkig lag in dit onderzoek de focus voornamelijk op de verpakking. We waren benieuwd welk design jullie meer zou aanspreken. Daarom hebben we deelnemers aan dit onderzoek willekeurig één van de twee verpakking concepten, gemaakt door onze designers, laten beoordelen.
Zo konden we achteraf op een goede manier vergelijken welk idee interessanter was om mee door te gaan.
Jullie vonden één van de concepten te donker en niet HEMA genoeg. Deze feedback hebben de designers serieus genomen door meer vrolijke en frisse kleuren te kiezen. De nieuwe lijn ligt in het najaar in de winkel!
Nagellak die echt lang blijft zitten
HEMA nagellak is bekend én geliefd, vooral vanwege de zachte prijs en goede prijs/kwaliteit verhouding. Maar, ons assortiment nagellak wordt nog niet altijd gezien als professioneel of van hele hoge kwaliteit. Terwijl hoge kwaliteit en het lang blijven zitten van nagellak juist een belangrijke voorwaarden voor een goede klant beleving is. Dus: focus op hogere kwaliteit.
Deze inzichten zijn gepresenteerd aan de categoriemanager beauty. Zij is naar aanleiding hiervan nu druk met het testen van verschillende nagellakken. Zodat we straks een nog betere collectie nagellak hebben die écht lang blijft zitten.
HEMA design wedstrijd!
Een paar weken geleden, op vrijdag 5 juni, hebben wij met een paar van jullie kennis gemaakt op het HEMA hoofdkantoor in Amsterdam!
HEMA organiseert voor haar 100ste verjaardag de HEMA design wedstrijd. In de race waren op dat moment nog 25 designers die hun product kwamen presenteren op het HEMA hoofdkantoor. Naast een ervaren jury, waren we natuurlijk ook benieuwd naar de mening van de klant. Daarom heeft een groep van 30 panelleden deze vrijdagochtend hun mening mogen geven over de laatste designs. Deze input werd door de jury meegenomen in de selectie van de 10 finalisten.
Wij vonden het super leuk om een aantal van jullie hier in levenden lijve te ontmoeten en hebben onwijs genoten van het enthousiasme! Benieuwd welke designers door zijn gegaan? Bekijk ze hier!
